Záruky

V Silla sa zaväzujeme ponúkať produkty vysokej kvality, ktoré sú podporené zárukami poskytujúcimi zákazníkom istotu a spokojnosť.

🛁 Kúpeľňové batérie
Všetky kúpeľňové batérie predávané v našom obchode sú kryté 5-ročnou zárukou, ktorá sa vzťahuje na výrobné vady a poruchy funkčnosti, pokiaľ bol produkt nainštalovaný a používaný v súlade s pokynmi výrobcu.

🍽️ Kuchynské batérie
Aj kuchynské batérie sú kryté 5-ročnou zárukou platnou odo dňa nákupu. Záruka sa vzťahuje výlučne na produkty používané v bežných domácich podmienkach.

🚿 Sprchové sety
Na sprchové sety sa vzťahuje 2-ročná záruka. Kryje technické poruchy, ktoré neboli spôsobené nesprávnym používaním, chybnou inštaláciou alebo prirodzeným opotrebením.

🛠️ Ostatné produkty
Všetky ostatné produkty dostupné v našom obchode, pokiaľ nie je uvedené inak, sú kryté 2-ročnou zárukou.

⚠️ Všeobecné podmienky záruky
Záruka začína plynúť od dátumu doručenia produktu zákazníkovi.

Je nevyhnutné uskladniť doklad o kúpe (faktúru alebo účtenku).

Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené: nesprávnou inštaláciou, nevhodným používaním, neodbornou manipuláciou, čistením agresívnymi prípravkami alebo extrémnymi podmienkami vlhkosti či teploty.

V prípade reklamácie kontaktujte náš zákaznícky servis prostredníctvom kontaktného formulára alebo napíšte na adresu info@e-silla.sk.